Assistenza Computer Pavia e Provincia

Il Tuo Computer è lento ?
Il Computer non avvia Windows o rimane spento ?
Visualizza una schermata blu o nera ?
Problemi a configurare il router?
Vorresti un breve corso di Informatica personalizzato solo per Tue esigenze ?
Per tutte queste e molte altre problematiche abbiamo la competenza necessaria per risolvere il Tuo problema in tempi brevi.

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Stampanti e componentistica. E’ anche possibile ordinare i prodotti desiderati direttamente dal nostro sito pagando alla consegna.

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Tariffe Di Assistenza Tecnica

In Laboratorio Anno 2018

TARIFFA PER SINGOLO INTERVENTO
Euro Iva 22% Totale Ivato
COSTO ORARIO (inclusi test diagnostici completi, risoluzione problemi che rientrano
nella prima ora di lavoro o eventuale formulazione del preventivo di riparazione)
31.97 7.03 39.00
REPORT TEST DIAGNOSTICI 15.57 3.43 19.00
INSTALLAZIONE/AGGIORNAMENTO ANTIVIRUS (escluso costo licenza Antivirus a scelta) 15.57 3.43 19.00
BACKUP/SALVATAGGIO DATI (costo orario o fotocopia Hard Disk) 42.00 9.24 51.24
SUPPLEMENTO URGENZA (controllo del PC effettuato tassativamente entro 4 ore) 31.97 7.03 39.00
* Le riparazioni verranno effettuate entro 72 ore

* Orario copertura: dal Lunedì al Sabato nei normali orari di apertura

* I prezzi sopraesposti includono solo la manodopera necessaria per il ripristino del corretto funzionamento dell'apparecchiatura, NON sono comprensivi di pezzi di ricambio e/o materiale di consumo

Presso Cliente Anno 2018

TARIFFA PER SINGOLO INTERVENTO
Euro Iva 22% Totale Ivato
DIRITTO FISSO DI CHIAMATA (Pavia e provincia) 15.57 3.43 19.00
COSTO ORARIO (esclusi pezzi di ricambio e/o materiale di consumo) 42.00 9.24 51.24
SUPPLEMENTO URGENZA (cliente ricontattato entro 6 ore successive alla richiesta di intervento) 31.97 7.03 39.00
ABBONAMENTO OLTRE 10 USCITE/COSTO ORARIO (diritto fisso di chiamata incluso nel costo orario) 42.00 9.24 51.24
* Uscita entro 48h

* Orario copertura : dal Lunedì al Venerdì nei normali orari di apertura

* Interventi entro 5 Km. Dal comune di residenza del centro di Assistenza
* Per distanze superiori le tariffe orarie saranno applicate con esposizione dei tempi di trasferimento

* Le richieste d'intervento con urgenza sono garantite unicamente previa consultazione con il tecnico

Alcuni esempi dei servizi assistenza che forniamo :

Assistenza Hardware

  1. sostituzioni di parti modulari di PC, come VGA, processori
  2. sostituzione di parti di ricambio di NB, come inverter, display, ecc. (assistenza avanzata)
  3. riparazione di circuiti, sostituzione di chip, ecc. (assistenza evoluta)

Assistenza Software

  1. formattazione e installazione di sistemi operativi o programmi, configurazione di programmi di posta e connessioni Internet, rimozione di virus, ecc.
  2. progettazione di reti locali, configurazioni di componenti di reti o di videosorveglianza, ecc.
  3. backup o dischi di copia dati/sistema operativo speculari
  4. progettazione e realizzazione siti web
  5. progettazione e realizzazione reti locali e sistemi di videosorveglianza

Assistenza Tecnica da Remoto

  1. connessione al Vs. Computer tramite Internet con accesso temporaneo
  2. nessuno spostamento del tecnico, servizio possibile in qualsiasi parte del Mondo

Servizio di assistenza remota

Per offrire assistenza rapida e ridurre i tempi di intervento proponiamo il servizio di assistenza tecnica da remoto.

I nostri tecnici potranno accedere al vostro computer come se fossero seduti di fronte al vostro monitor grazie alla nuova piattaforma tecnologica per l’assistenza online da remoto.

Per usufruire del servizio sarà necessario scaricare ed eseguire il programma TeamViewer, raggiungibile direttamente dal nostro sito; l’accesso da parte dei nostri tecnici è temporaneo ed è possibile solo su consenso del cliente.

Chiudendo il programma, una volta conclusa l’operazione di assistenza, sarà chiusa la connessione e i nostri tecnici non avranno più la possibilità di accedere al vostro terminale; per ripristinare la connessione remota è necessario avviare nuovamente il programma.

Il nostro tecnico vi seguirà telefonicamente durante tutto il processo dell’installazione guidata.

Istruzioni per scaricare e lanciare il software:

  1. Cliccare sull’immagine sottostante per scaricare il programma;
    assitec_remoto_team
  2. Scegliere la cartella dove si vuole salvare il programma (in seguito sarà possibile spostarlo) o salvarlo sul desktop;
  3. Fare click file appena scaricato;

Per una buona riuscita dell’intervento bisogna prima assicurarsi che il computer sia accessibile e non vi siano programmi che ne impediscono il funzionamento del nostro programma, tra questo sarà necessario impedire al vostro firewall che ne blocchi l’esecuzione.

Quindi sarà molto importante che il sistema operativo si avvii, quindi qualsiasi virus che ne impedisca il corretto funzionamento della vostra macchina e che impedirà anche l’esecuzione del nostro programma, non sarà possibile effettuare la teleassistenza.

Quando è utile?

L’assistenza informatica da remoto è utile qualora vogliate installare particolari programmi ed avete difficoltà, se avete dei dubbi sul funzionamento di alcuni applicativi o su relative impostazioni e settaggi importanti per il corretto funzionamento, aiuto per l’installazione dei driver delle periferiche hardware, effettuare l’ottimizzazione di programmi quali: disinstallazioni di programmi e software, deframmentazione Hard Disk, eliminare file danneggiati del registro, configurazione E-mail, creazione copie di backup e sicurezza, configurazione firewall.

Possiamo aiutarti anche nella gestione del pacchetto office, come la creazione di documenti in Excel, Word, PowerPoint o installare programmi alternativi come open office.

Rendere il tuo computer più veloce ed efficiente sarà così molto più semplice, risparmiando tempo e denaro.

La riparazione remota del vostro pc è rivolta a tutti, anche a privati non residenti a Pavia, ma è preferibile che il vostro domicilio sia a Pavia e provincia; qualora il problema non sia risolvibile tramite remoto sarà possibile un intervento presso il domicilio del cliente.

Se sei in difficoltà non esitare contattaci e accordiamoci su un intervento remoto, più semplice e più rapido.

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